전보에는 사용자 지원 채팅이 있습니다. 액세스하는 방법 배우기

Telegram은 사용자가 질문을 제출하고 응용 프로그램 문제를보고 할 수있는 지원 채팅을 제공합니다. iPhone (iOS) 및 Android 기반 스마트 폰에서 사용할 수있는 기능은 서비스 전문가 만 해결할 수있는 비정상적인 문제가있는 사람들에게 이상적입니다.

지원되는 직접 대화는 메신저에서 참신합니다. Telegram의 주요 라이벌 인 WhatsApp는 사용자를 지원할 가능성이 없습니다. 전보에 따르면, 채팅은 자원 봉사자에 의해 유지되며 응답은 지연 될 수 있지만 응답 될 것입니다. 대화는 기록에 남아 있으며 응용 프로그램의 다른 활성 대화와 마찬가지로 정상적으로 액세스 할 수 있습니다. 기능에 액세스하는 방법을 확인하십시오.

튜토리얼은 전보 전문가가 질문에 대한 지원 채팅에 액세스하는 방법을 보여줍니다.

전보 계정으로 사이트에 로그인

iPhone에서의 절차

1 단계. 응용 프로그램을 열고 "설정"옵션을 누릅니다. 그런 다음 "질문하기"를 선택하십시오.

iPhone에서 전보 지원 질문을하는 방법

2 단계. 서비스 사용 방법에 대한 경고에서 "확인"을 터치하십시오. 이 작업을 완료하면 질문을 입력하고 지원자 중 한 명이 답변 할 때까지 기다리십시오.

아이폰에서 전보 지원 채팅을 시작하는 액션

안드로이드에서의 절차

1 단계 : 텔레 그램을 열고 화면의 왼쪽 상단에있는 세 개의 막대 아이콘을 누릅니다. 그런 다음 설정으로 이동하십시오.

Android에서 전보 설정에 액세스하는 방법

2 단계. "Ask a Question"를 탭하십시오. 이 시점에서 기능의 작동 방식에 대한 알림을 받게됩니다. 계속하려면 '확인'을 터치합니다.

Android에서 전보 지원 채팅에 액세스하는 방법

3 단계. 채팅을 시작한 상태에서 질문을하고 자원 봉사자가 응답 할 때까지 기다립니다.

Android 스마트 폰에서 전보 지원 채팅

Telegram에 대한 힌트를 사용하여 문제를 해결하고 제어 할 수없는 질문을하십시오.

가장 안전한 메신저는 무엇입니까? 이 주제에 답장을 보낼 수 없습니다.