Cabify에서 경주에 대한 환급을 요청하는 방법

신청서에 문제가있는 사용자는 환불을 요청할 수 있습니다. 지금까지이 절차는 아이폰 앱 (iOS)과 안드로이드 스마트 폰 (경쟁사 인 우버와는 달리)이하지 않았다. 문제를 해결하려면 웹 브라우저를 사용하여 서비스의 웹 사이트에 액세스하고 분석 요청 양식을 배제해야합니다.

검토 기간이 끝나면 회사는 환불을 확인하는 이메일을 발송합니다. 환불은 웹 사이트의 완성 된 양식에 표시된 사례에 따라 다릅니다. 다음 자습서에서는 Cabify 경주 환불을 요청하는 방법에 대한 단계별 가이드를 참조하십시오.

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Cabify에서의 동적 관세에 대한 질문과 답변

1 단계. 웹 브라우저를 열고 링크 (help.cabify.com/hc/en-us/requests/new)로 이동하십시오. 화면의 양식을 사용하여 '내 검색어'옆의 화살표 아이콘을 터치합니다.

웹에서 Cabify 도움말 양식의 쿼리 옵션을 확인하십시오.

2 단계. Cabify 지원에 연락하는 초기 이유를 입력하십시오.

웹에서 Cabify 도움말 양식에 대한 불만 사항을 자세히 설명하는 활동

3 단계. 이메일 주소를 추가하고 연락처 (환불)로 원하는 것을 말하고 설명에 설명을 설정하십시오.

Cabify의 웹 지원에 대한 도움말 양식 작성시 중요 옵션

4 단계 : 귀하의 국가, 도시를 입력하고 "문제"옆의 화살표를 누릅니다.

Cabify 웹 페이지의 도움말 양식에 문제를 자세히 설명하는 옵션

5 단계. '요금, 가격 및 영수증'옵션을 클릭하십시오.

웹에서 Cabify 도움말 양식의 문제 유형에 대한 옵션 액세스

6 단계 : '지불'옵션 또는 발생한 문제에 가장 잘 맞는 옵션을 클릭하십시오.

웹의 Cabify 도움말 양식에서 경주 환급을 요청할 때 문제 유형을 설정하는 옵션

단계 7.이 단계를 완료하려면 문제를 정의하는 옵션 중 하나를 선택하십시오.

Cabify에서 경주에 대한 환불 요청으로 이어지는 문제를 정의하는 작업

단계 8. 환불 요청 경주가 표시되도록 휴대폰에서 인쇄하십시오. 이 스크린 샷은 "파일 추가"에 첨부되어야합니다. 주문을 마치려면 "보내기"를 클릭하십시오.

현장에서 환불 요청 양식을 제출하여 Cabify의 웹 도움말을 볼 수 있습니다.

환불을 확인 또는 거절하기 위해 Cabify 지원부에서 보낸 이메일이 전송됩니다. 최대한 빨리 문제를 해결하기 위해받은 편지함에 계속 알려주십시오.

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